Отзывы клиентов

Качество идеальное. Прислали быстро. Менеджер отвечал оперативно. Подборка фото одна из лучших. Советую.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны качеством и оперативностью нашей работы. Ваши слова о подборке фото особенно приятны для нас. Будем рады снова помочь вам в будущем!

28.12.2024

Заказываю у них уже не первый постер. Все всегда прекрасно, вовремя и очень красиво! Спасибо большое!

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим вас за доверие! Мы всегда стараемся делать наши постеры красивыми и качественными, чтобы приносить радость нашим клиентам. Будем рады видеть вас снова у нас! Спасибо за выбор нашей компании!

28.12.2024

Перед оформлением заказа на сайте написала консультанту и параллельно в телеграмм с вопросом придет ли мне заказ до определенной даты и указала город. Ответа было два: на сайте мне предложили сначала оформить заказ и потом бы со мной бы связались (хотя ответ на такой вопрос можно было дать сразу, непонятно как наличие заказа на это повлияло), в телеграмме мне предложили решить вопрос по двойной стоимости))) По итогу в процессе диалога мне еще и нахамили. Даже если у вас какой-то сбой и сообщения неправильно отображаются, можно об этом сказать абсолютно по-другому) Научите своих консультантов вежливости и клиентоориентированности, пожалуйста :)

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим за обратную связь и извиняемся за доставленные неудобства. Провели работу с нашими менеджерами, чтобы в дальнейшем такого не повторялось. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить качественное обслуживание. Спасибо, что поделились вашим опытом, это поможет нам стать лучше.

28.12.2024

К качеству плаката, рамки нет никаких нареканий. Всё выполнено отлично. Большие вопросы к качеству сервиса. При оформлении заказа на сайте указано - доставка в течении 2х дней. В итоге заказ привезли через неделю. Дважды мне самому приходилось выяснять, что с заказом, когда доставка. Оплатил один вид доставки, а мне поставили доставку другой компанией и попросили доплатить значительную сумму. Отказался. Пока обратно меняли транспортную компанию прошло ещё пару дней. В итоге получил отличный плакат и негативные эмоции от такого качества услуг.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим за ваш отзыв и за положительную оценку качества нашего продукта! Мы искренне рады, что вам понравился плакат и рамка. Что касается ситуации с доставкой, приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Перед новогодними праздниками на нашем производстве была повышенная нагрузка, и несмотря на все усилия, нам не всегда удавалось полностью соблюдать заявленные сроки. Мы максимально старались выполнить все заказы вовремя, но, к сожалению, не всегда могли предусмотреть все нюансы, связанные с логистикой. Еще раз благодарим за ваши отзывы и надеемся, что несмотря на возникшие трудности, вы все-таки останетесь довольны нашими продуктами и услугами. Мы будем стремиться к тому, чтобы ваши следующие заказы оставляли только положительные эмоции.

26.12.2024

Хотелось бы поблагодарить весь персонал фирмы за отличную работу.1) быстро 2) четко 3) поофессионально4) работа высший класс, заказывали плакаты постеры на заказ. очень довольны .благодарим.

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за ваш отзыв! Нам невероятно приятно слышать такие теплые слова в адрес нашей работы. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания и предоставить качественные плакаты и постеры. Ваши благодарности – лучший стимул для нас продолжать работать с такой же отдачей и профессионализмом.

26.12.2024

Постер ? просто получился! Спасибо!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо вам большое за такой положительный отзыв! Очень рады, что постер вам понравился! Если понадобятся еще работы, всегда рады помочь!

24.12.2024

Недавно искал вариант для подарка друзьям. Случайно нашел Ананас постер. Пообщался с оператором, условия меня устроили. Дальше нашел фото репродукции и разместил заказ. После не долгих уточнений заказ отправили в печать. В тот момент пришлось изменить адрес доставки, Ананас постер без проблем это выполнил и подарок приехал в СПБ очень быстро в течение двух дней. Спасибо за Вашу работу.

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что смогли помочь с выбором подарка и оперативно решили все вопросы. С наступающим Новым годом! Пусть он принесет вам много радости, удачи и ярких моментов!

23.12.2024

Быстро, качественная работа, отлично все упаковано , спасибо за прекрасные эмоции!

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за приятный отзыв

23.12.2024

Отличная компания, заказывала постер напечатать, при чем фото дала качества не очень, мутное, в этой компании мне его восстановили и напечатали на холсте, привез в доставке отличный курьер, упаковано было все надежно все в идеальном порядке приехало и очень быстро сделали, у меня был свой менеджер, я в любой момент связывалась по всем вопросам до мелочей, и конечно цена очень порадовала!!!!!! Рекомендую эту компанию очень, заказывайте, не пожалеете!!!!

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за такой подробный и теплый отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны результатом и обслуживанием. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам, даже в самых нестандартных ситуациях. Ваши слова – лучшая награда для нашей команды! Будем рады снова работать с вами в будущем. Спасибо за доверие!

23.12.2024

Всё пришло быстро и хорошо упаковано. Заказывали раньше постеры, но сейчас разбили одно стекло в раме и нужно было только стекло, хоть этой функции и нет на сайте, ребята согласились отправить только одно стекло 60×80, всё подошло идеально. Спасибо:)

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что всё пришло быстро и в хорошем состоянии. Очень приятно, что мы смогли помочь с заменой стекла. Если возникнут другие вопросы или потребуется помощь в будущем, всегда рады помочь! Благодарим за доверие и ваши добрые слова! :)

20.12.2024

Всё сделали как я и хотел, спасибо большое за качество!??

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что всё получилось именно так, как вы хотели. Ваше удовлетворение — наша главная цель! Обращайтесь, если понадобимся снова!

20.12.2024

Спасибо большое!!! Все отработано - быстрое согласование, отправка в работу, отличная доставка и в результате - довольный получатель!!!!) Один момент - очень перестраховываетесь с упаковкой - зачем же два листа оргалита помимо коробки????

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что получатель остался доволен подарком. ? Что касается упаковки — стараемся максимально позаботиться о сохранности товара, особенно при транспортировке. Ваши замечания обязательно учтем и постараемся оптимизировать процесс. Спасибо за понимание и с наступающим Новым годом! Пусть он принесет вам только положительные эмоции и много радости!

20.12.2024