Отзывы клиентов

Заказал 3 постера, и все 3 постера с загибом почти посередине. Упаковка не повреждена, соответсвенно загибы эти не при доставки заказа, а на производстве или упаковки

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за обратную связь! Описанная Вами проблема — серьезный повод для внутренней проверки. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы можем по видео проверить, как его изготовили и упаковали.

07.08.2026

Отличная работа, несмотря на некоторое непонимание. Все быстро и качественно.

Ответ команды Ананас Постер

Сергей, спасибо Вам огромное за отзыв и за высокую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны качеством работы и надеемся увидеть Вас снова!

06.08.2026

Уже несколько раз обращалась в эту компанию. Всегда все четко и оперативно. Удобное общение онлайн для решения любых вопросов. Всячески рекомендую

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы действительно стараемся, чтобы наши клиенты получали удовольствия не только от результата, но и от процесса нашего взаимодействия. Будем рады поработать для Вас снова!

29.07.2026

Спасибо за Dune заказываю не первый раз все супер!Рекомендую однозначно!!

Ответ команды Ананас Постер

Евгений, добрый день! Спасибо за отзыв и за выбор нашей продукции. Будем рады видеть Вас снова!

29.07.2026

Профессионально, оперативно. Молодцы...

Ответ команды Ананас Постер

Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятна Ваша похвала и высокая оценка. Будем надеяться, что еще не раз предоставиться возможность оправдать Ваши ожидания!

23.07.2026

Отличный постер получился. Печатали размер 60х80 с большим отступом, получилось очень стильно, эффект паспарту. Даже обычная матовая бумага в хорошей раме смотрится очень достойно. Доставка быстрая, упаковка отличная. Вопросов нет. Большое спасибо!

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо за такой подробный отзыв! Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством печати, упаковкой и скоростью доставки. Ваше решение напечатать постер формата 60х80 с большими отступами — это отличный дизайнерский ход. Эффект паспарту действительно всегда добавляет работе глубины, воздуха и визуальной дороговизны, превращая обычный плакат в настоящий арт-объект. Отдельное спасибо, что отметили качество нашей матовой бумаги — мы тщательно подбираем материалы, чтобы даже базовые варианты выглядели благородно и стильно в интерьере. Пусть постер каждый день радует Вас и украшает Ваш дом! Будем счастливы видеть Вас снова среди наших покупателей.

16.07.2026

Большое спасибо за Эдгара Дега "Танцовщица в зелёном" , упаковали супер, буду рекомендовать.

Ответ команды Ананас Постер

Большое спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятна Ваша оценка качества нашей работы и, конечно, мы ценим Вашу рекомендацию. Всего Вам доброго!

11.07.2026

Дважды делала заказ - один раз репродукцию Брейгеля на дереве, второй постер с английским алфавитом. Брейгель получился просто великолепным - хорошее качество печати, оригинальное исполнение. Висит и радует нас. Алфавит просто на плотной матовой бумаге, но для моего заказа делали другой размер. Менеджер связалась быстро, оформили заказ в супер короткий срок. Доставка СДЭК, упаковано на совесть. Отдельно хочу отметить невероятно обширный банк изображений - есть всё на любой запрос. Буду заказывать ещё.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за то, что выбираете нас снова и снова, и за такой подробный, вдохновляющий отзыв! Нам безумно приятно, что и репродукция Брейгеля на дереве, а также детский постер с алфавитом принесли Вам столько позитивных эмоций. Ведь это и есть наша главная задача. Будем ждать новых встреч с Вами!

09.07.2026

УЖАСНОЕ обслуживание. сотрудники некомпетентные, грубые, хотят содрать денег. неадекватные сотрудники. была бы возможность, поставила бы 0 звезд

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от визита. Описанное Вами поведение сотрудников категорически противоречит регламенту нашей компании. Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку и разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения дату и время Вашего визита, а также имя сотрудника или детали вашего обращения. Приносим извинения за доставленные неудобства.

09.07.2026

Сделал заказ на печать 3 постеров размером А2 Когда вставлял в рамки А2 обнаружил, что постеры не подходят по размеру, они меньше. Оказалось, что у них нестандартные размеры А2, что как мне кажется странно, ведь для чего тогда делают общие параметры и стандартизируют размеры? Я писал их менеджеру и в поддержку на почту - ничего не последовало.

Ответ команды Ананас Постер

Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами при оформлении постеров в рамы. Хотим пояснить, что точные параметры и размеры всех форматов, включая А2, открыто указаны на нашем сайте в карточках товаров. Все изображения корректируются под фотоформат. В связи с этим итоговый размер полотна может незначительно отличаться от стандартного ватманского листа. Мы проверим работу нашей службы поддержки, чтобы выяснить, почему Ваше обращение на почту осталось без своевременного ответа. Приносим извинения за доставленные неудобства.

09.07.2026

Получила заказ. Ну супер! Вы большие молодцы ! Очень все хорошо сделано по изображению и отличная печать . Я напрасно переживала . Репродукция Мане , найденная мной, была увеличена дизайнерами агентства и напечатала на холсте . Огонь ! Доставка и упаковка холста отличная! Придираться вообще не к чему .

Ответ команды Ананас Постер

Огромное спасибо за такой потрясающий отзыв! Мы рады, что репродукция картины Мане превзошла все Ваши ожидания, а работа наших дизайнеров по увеличению изображения и качество печати на холсте Вам так сильно понравились. Мы прекрасно понимаем, как волнительно бывает доверять печать любимых произведений искусства, поэтому для нас высшая награда — Ваши слова о том, что переживания были напрасными. Отдельное спасибо за похвалу нашей службе доставки и упаковки — мы всегда стремимся к тому, чтобы заказы доезжали до клиентов в идеальном виде. Пусть этот шедевр каждый день радует Вас, вдохновляет и дарит самые яркие эмоции! Обязательно обращайтесь за новыми картинами!

08.07.2026

Заказал репродукцию картины , заказывал с телефона и не увидел , что картина обрезана, при уточнении деталей в переписке на это к сожалению не указали, и не предложили переделать формат для полноценного изображения , а предложили рамку по дороже , виноват сам , но могли как профессионалы предложить переделать формат, сама картина , печать и сроки изготовления прекрасны. Смотрите как будет выглядеть итоговое изображение

Ответ команды Ананас Постер

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку качества нашей печати, материалов и скорости работы. Мы искренне рады, что сама репродукция Вам понравилась. Позвольте пояснить ситуацию с кадрированием. Все параметры, пропорции и итоговый вид изображения детально представлены в карточке товара на сайте. Когда клиент оформляет заказ на готовый вариант, менеджер опирается на этот выбор и полагает, что покупатель ознакомился с изображением и его устраивает именно такое кадрирование. Наш специалист не может предугадать, что выбранный Вами вариант требует изменений, поэтому он работал строго по Вашей заявке и предложил дополнительное оформление в раму. Мы всегда готовы изготовить картину по индивидуальным параметрам и скорректировать макет под ваши пожелания. Однако такие заказы рассчитываются отдельно и стоят дороже готовых решений с сайта. Если бы Вы уточнили в переписке, что хотите изменить формат или сохранить другие части исходного полотна, менеджер обязательно передал бы заказ в дизайнерский отдел для индивидуального расчета. Нам очень жаль, что из-за оформления с телефона возникло это недопонимание. Надеемся, что общее качество исполнения сгладит это впечатление, и картина будет долго радовать Вас в интерьере!

07.07.2026